刑事法律服务常见问题

应先说明当事人在案件中的身份、当前程序阶段、由哪个机关办理、最近收到或签署了什么文书、是否存在人身自由受限或临近日期，以及联系人与当事人的关系。^[1][2]只需概括涉嫌事项和已知经过，不要在公开网页粘贴讯问笔录、证人信息、账号密码或未经核实的指控。刑事程序对身份、阶段和时点较为敏感，信息不完整时不宜预判结果；律所仍需完成利益冲突核查并确认可沟通范围。机关名称或文书名称不确定时，应按原件照录，不要凭记忆自行改写。

可以先制作一页事实摘要：当事人姓名可用简称、家属关系、何时何地被哪个机关采取何种程序措施、已收到的文书名称、目前能否联系，以及家属亲历与他人转述分别是什么。^[3][1]不要把猜测、网络消息和案件事实混在一起，也不要在多人群聊传播细节。随后按日期列出每次通知、会见或材料接收情况。律师能否介入、以何种身份工作以及下一步安排，需要结合程序阶段和依法可获取的信息判断。家属之间宜确定一名联系人统一保存文书和沟通记录，减少信息版本冲突。

应保存完整原件和信封、短信或电子送达记录，拍摄清晰备份，并记录收到人、收到时间、送达方式和文书载明的机关及日期。^[1][4]不要只转述标题，也不要在不理解含义时擅自涂改、补写或公开传播。可另做一张文书目录，标明哪些已签收、哪些仅口头得知。文书名称相近但法律意义可能不同，后续沟通应以原件为基础核对当前程序、可采取的行动和时间要求。复印件和照片应覆盖全部页面、签章及背面记载，避免关键内容缺失。

公开传播可能涉及当事人、被害人、证人、未成年人或侦查信息，片段化表述还可能造成事实失真、隐私扩散和后续沟通困难。^[5][1]首次求助只需说明角色、阶段、文书和紧急节点，不要上传身份证、案卷、笔录、聊天原件或可识别他人的照片。家属之间也应明确谁负责对外沟通，保留原始信息来源。是否能够公开、向谁提供及以何种方式提供材料，应依据程序、保密要求和具体授权决定。已经发布的内容也不要自行反复转发，应先保存原始链接和发布时间。

应优先说明人身自由受限的起始时间、最近一次被通知或收到文书的时间、已知的程序节点、机关要求办理事项的期限，以及家属最近能够联系当事人的时间。^[3][1]若信息来自口头通知，应记录通知人、号码、原话和接听时间，但不要把传闻写成确定事实。刑事程序的可采取行动与当前阶段密切相关，网页留言不适合作为紧急处置方式；应保留文书和送达凭证，并通过律所有效联系渠道及时核对。同一时间存在不同说法时，应同时标注来源，暂不自行选择其一。

先分别整理交易或合作关系、合同履行与资金流向，以及报案、询问、立案信息或其他刑事程序线索，避免用“欠钱就是诈骗”或“有合同就只是民事”作简单判断。^[6][1]应标明每项事实由何种原始材料支持，区分商业失败、履约争议与可能涉及的行为。若同一事项同时进入民事和刑事程序，还需核对主体、请求、证据使用和程序衔接。具体性质不能由网页描述直接确定，应结合完整材料审查。向不同机关提交材料时应保持事实表述一致，并记录每次提交的版本。

先用办理机关、已收文书与日期核对阶段。^[1]侦查阶段，律师可依法会见、提供法律帮助、了解涉嫌罪名及有关情况并提出意见；进入审查起诉后，辩护律师依法阅卷，结合会见梳理事实、证据和意见；审判阶段则围绕指控、证据及程序进行辩护准备和出庭工作。每一阶段的材料获取和工作权限有相应边界，不能把家属转述当作完整案卷，也不能预先承诺取保或案件结果。

说明目前阶段、拟委托人身份、已收到的文书和最紧迫事项，沟通希望委托哪一阶段、包含哪些工作以及后续阶段是否另行办理。律所还需核对本人意愿、委托手续、利益冲突和人员安排，不能仅凭家属留言视为接受委托。费用、材料传递及进展沟通方式以正式约定为准；到所咨询收费，预约时说明。三则办案记录只说明相应个案，不代表其他事项会得到相同结果。